奔驰客服服务中心24小时_奔驰客服服务中心24小时电话

奔驰客服服务中心24小时_奔驰客服服务中心24小时电话

       大家好，今天我将为大家介绍一下关于奔驰客服服务中心24小时的问题。为了更好地理解这个问题，我对相关资料进行了归纳整理，现在让我们一起来看看吧。

1.奔驰24小时故障热线

2.通信模块故障引发呼叫救援隐患 奔驰召回相关S级/国产C级

3.蓄电池存在安全隐患 部分奔驰S级宣布召回

4.电动驱动模块存冷却液渗漏隐患 奔驰召回10104辆EQC

奔驰24小时故障热线

       奔驰全国售后客服电话：400-818-1188。此客服电话是24小时全年无休服务的，问题问一下、投诉基本都可以拨打此服务电话。

       要提到奔驰的售后服务，就不经让人想起西安研究生女汽车车主66万奔驰漏油事件了，让大众深刻见识奔驰的售后服务。但事情过了1年多，其他的汽车车主的投诉问题也不一定断显现出来。

       李先生在济南奔驰4S店购买奔驰S350汽车型号，此车购价高达百万。在提车过后10天上下，发动机故障问题灯就亮了。经过4S店检测发觉是汽车油箱盖问题，将汽车油箱盖换了以后从新测试，故障问题灯仍旧亮着。后续故障问题灯的问题时好时坏未取得有效果解决时，而又有新的问题出现。

       加油时，仪表盘油表显示有空格，而油已经加满了。随后李先生找到了记者一同联络厂家，对方仅仅是代表了一个“问题先记下来，稍后在联络”就挂掉电话了。现在此问题尚未取得有效果解决。

通信模块故障引发呼叫救援隐患 奔驰召回相关S级/国产C级

       奔驰客服热线电话是400-818-1188，24小时道路救援热线也是这个号码。奔驰在中国的客服电话是800-810-8880。有任何投诉的用户可以拨打电话，相关部门会尽快为您处理。

       奔驰标志的来源

       奔驰的车标是三叉戟星，是戴姆勒在1909年申请的专利，但奔驰属于圆形徽章。戴姆勒设计奔驰车标的灵感来自于他妻子的家书，因为他认为三叉戟星会给他带来好运，也意味着奔驰未来会向海陆空发展。1909年，戴姆勒将三叉戟星中的齿轮图案改为月桂芝，以纪念VELO汽车的大规模生产。奔驰代表快乐，意味着奔驰能给车主带来快乐。

       奔驰的品牌特色是什么

       作为一个百年汽车品牌，奔驰经历了很多风风雨雨，但其品牌特色并没有改变。奔驰有自己的名牌特色。梅赛德斯-奔驰，一个强大的汽车王国，总部位于德国斯图加特，员工超过15万人，年产汽车100万辆。奔驰总是走贵族路线，不管生产多少车型，但车型一般都是大气、高端、顶级的。

       百万购车补贴

蓄电池存在安全隐患 部分奔驰S级宣布召回

       　易车讯? 日前，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划，自即日起召回以下车辆。

       一、 梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司

       召回生产日期在2021年6月21日至2021年11月8日期间的部分进口S级车辆，共计5034辆。?

       二、 北京奔驰汽车有限公司?

       召回生产日期在2020年12月9日至2021年11月29日期间的部分国产C级车辆，共计25773辆。?

       本次召回范围内车辆由于通信模块控制单元的软件问题，可能导致紧急呼叫时无法建立语音连接或者紧急呼叫功能无法使用，造成相关救援延迟，存在安全隐患。?

       梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司将通过汽车远程升级（OTA）技术，为召回范围内的车辆免费升级通信模块软件，用户无需到店即可消除安全隐患；对于无法通过汽车远程升级（OTA）技术实施召回的车辆，将通过梅赛德斯-奔驰授权服务中心联系相关用户，为车辆免费升级通信模块软件，以消除安全隐患。?

       梅赛德斯-奔驰授权服务中心将通过挂号信、短信等方式，通知有关用户此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线：400-818-1188咨询（服务时间为周一至周日，全天24小时）。此外，也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。?

电动驱动模块存冷却液渗漏隐患 奔驰召回10104辆EQC

       易车讯?日前，梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2021年9月30日起，召回生产日期在2020年8月27日至2020年12月11日期间的部分奔驰S级，共计22辆。?

       本次召回范围内部分车辆由于生产偏差，导致蓄电池供电线束电气连接器中的线束固定螺栓扭矩不符合要求。造成电路连接可能会偶发中断，可能会引发放电，有起火风险；一旦电路连接完全断开，车辆可能无法启动，存在安全隐患。

       梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司将通过授权经销商，将受影响车辆上蓄电池供电线束电气连接器中的线束固定螺栓按照规定扭矩进行固定，以消除安全隐患。

       梅赛德斯-奔驰授权服务中心将通过挂号信等方式，通知有关用户此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线：400-818-1188咨询（服务时间为周一至周日，全天24小时）。此外，也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。

       易车讯 日前，北京奔驰汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划。自2022年8月15日起，召回生产日期在2018年11月30日至2021年12月15日期间的部分EQC电动汽车，共计10104辆。

       由于电动驱动模块制造偏差，本次召回范围内部分车辆电动驱动模块内的冷却系统可能存在密封不足，导致冷却液渗漏。如果冷却液微渗到电机内，长期使用后可能降低高压系统的绝缘电阻值，极端情况下车辆可能无法启动。冷却液渗漏不满足国家相关强制性标准中关于冷却系统密封的要求，极端条件下，车辆的电动驱动模块输出功率会降低，存在安全隐患。?

       北京奔驰汽车有限公司将通过授权经销商为召回范围内车辆检查电动驱动模块的生产序列编号，如果生产序列编号在受影响的范围内，则免费更换改进后的电动驱动模块总成，以消除安全隐患。?

       应急处置措施：车辆召回维修前，用户如果遇有相关故障信息提示，应及时联系梅赛德斯-奔驰授权服务中心处理。?

       梅赛德斯-奔驰授权服务中心将通过挂号信等方式，通知有关用户此次召回事宜。用户可以通过座机或手机拨打服务热线：400-818-1188咨询（服务时间为周一至周日，全天24小时）。此外，也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。?

       好了，今天关于“奔驰客服服务中心24小时”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的讲解对“奔驰客服服务中心24小时”有更全面、深入的了解，并且能够在今后的学习中更好地运用所学知识。